Soft Skills Training : आज के समय में एक अच्छा करियर बनाने के लिए सिर्फ शैक्षणिक योग्यता ही काफी नहीं है। अपने करियर में सफलता पाने, व्यवसाय को अधिक ऊंचाई तक ले जाने और व्यक्तिगत जीवन को बेहतर बनाने के लिए सॉफ्ट स्किल का विकास होना जरूरी है। सॉफ्ट स्किल व्यक्ति के बात करने, संवाद करने और सही निर्णय लेने के लिए अत्यंत आवश्यक है। सॉफ्ट स्किल को विकसित करना कोई तकनीकी कार्य नहीं है, ये ऐसे कौशल होते है जो व्यक्ति को समय प्रबंधन का पालन करने, नेतृत्व करने, समूह में कार्य करना और बातचीत करने के गुणों को विकसित करते है।
सॉफ्ट स्किल्स आज के समय में हर उस व्यक्ति के लिए महत्वपूर्ण है, जो अपने करियर में सफलता पाना चाहते है, क्योंकि चाहे दैनिक जीवन हो, व्यवसायिक व्यक्ति हो या फिर कोई छात्र हो, अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए सॉफ्ट स्किल्स अत्यंत महत्वपूर्ण है। किन्तु अधिकतर छात्रों, नौकरी वाले व्यक्ति और व्यवसायिक व्यक्तियों को पता ही नहीं होता है कि सॉफ्ट स्किल्स क्या है और इसकी ट्रेनिंग क्या होती है। लेकिन घबराने की कोई बात नहीं है, क्योंकि आज इस लेख में हम बताने वाले है कि सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिक क्या होते है और इनके, प्रकार, महत्व तथा सिखने के तरीके क्या है।
सॉफ्ट स्किल्स क्या होता है?
जैसा की परिचय में ही बताया है कि सॉफ्ट स्किल्स कोई तकनीकी कौशल नहीं है, बल्कि ये एक ऐसा कौशल है, जो व्यक्ति को सही बातचीत करने, अपनी प्रस्तुति देने, किसी बात को ठीक से सुनने और व्यक्तिगत गुणों को विकसित करने में सहायता प्रदान करता है। आज के समय में सॉफ्ट स्किल्स हर उस व्यक्ति के लिए जरूरी है, जो अपने करियर में सफलता पाना चाहते है। आज आसान भाषा में समझा जाए तो सॉफ्ट स्किल एक ऐसा कौशल है, जो व्यक्ति को दूसरों के सामने अपनी बात बोलने, प्रस्तुति देने, सुझाव देने, दूसरों की बात को ठीक से समझने और दूसरों की समस्या हो जानने में सहायता करता है।
जैसा की पहले ही बता दिया है की यह कौशल कोई तकनीकी कौशल नहीं है, इसलिए इस स्किल्स को विकसित करने के लिए जरूरी नहीं की, व्यक्ति के पास पहले से कोई तकनीकी कौशल हो। सॉफ्ट स्किल उस व्यक्ति के लिए सबसे ज्यादा महत्वपूर्ण होती है, जो अपने करियर विकास को अधिक विकसित करना चाहते है क्योंकि यह व्यक्ति के पेशेवर और व्यक्तिगत संबंधों को मजबूत करने में मदद करता है।
Soft Skills Training Kya Hoti Hai in Hindi
सॉफ्ट स्किल्स विकसित करने की प्रक्रिया हो ही सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंग कहा जाता है। यह एक ऐसी प्रक्रिया में होती है, जिसके माध्यम से व्यक्ति संवाद करने, सुनने, नेतृत्व करने, समय का पालन करने और समस्याओं को समझने व समाधान करने के लिए तरह-तरह के कौशलों को विकसित करने में मदद मिलती है। सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंग व्यक्ति को प्रशिक्षण कार्यक्रम में बेहतर प्रदर्शन करने, प्रस्तुति देने, संवाद करने, मनोबल बढ़ाने और व्यक्तिगत विकास को बढ़ावा देने तथा करियर के लिए सफलता दिलाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।
यह ट्रेनिंग सबसे ज्यादा छात्रों और नौकरी की तैयारी कर रहे लोगों के लिए खास होती है क्योंकि करियर में उन्नति करने के लिए सॉफ्ट स्किल्स बहुत जरूरी है। आज के समय में सॉफ्ट स्किल की ट्रेनिंग के लिए कई छोटे-बड़े शहरों में ट्रेनिंग संस्थान में उपलब्ध हो चुके है। सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंग न सिर्फ करियर में सफलता पाने के लिए महत्वपूर्ण है, बल्कि व्यक्तिगत और दैनिक जीवन के लिए बहुत बहुत लाभदायक साबित होती है। सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंग यानी सॉफ्ट स्किल विकसित करने के कई तरीके और प्रकार है। अभी आगे विस्तार से जानेंगे की सॉफ्ट स्किल कितने प्रकार की होते है और इनको विकसित करने के कितने तरीके है।
सॉफ्ट स्किल कितने प्रकार के होते हैं?
सॉफ्ट स्किल्स एक व्यक्ति के लिए निम्र तरह के हो सकते है। ये स्किल्स व्यक्ति के सीखने और समझने की क्षमता पर निर्भर होते है। सॉफ्ट स्किल्स वे गुण होते है जो व्यक्ति के जीवन और करियर में अहम भूमिका निभाते है। यहाँ पर सॉफ्ट स्किल्स के कुछ प्रकारों का वर्णन किया गया है, जो कुछ इस तरह के है।
संचार कौशल (Communication Skills)
सॉफ्ट स्किल में संचार कौशल यानी कम्युनिकेशन एक मुख्य प्रकार है। संचार कौशल का अर्थ होता है की अपनी बात को स्पष्ट बोलने, सुनने और सटीक रूप से व्यक्त करना। यह कौशल सॉफ्ट स्किल के लिए बहुत ही महत्वपूर्ण है, क्योंकि अक्सर देखा गया है की जब किसी व्यक्ति को अपनी किसी बात को दूसरों के सामने व्यक्त करना होता है चाहे वो बात कोई प्रस्तुति हो या फिर समस्या का समाधान, व्यक्ति कई बार बोलते समय कई तरह की गलतियाँ कर देता है।
संचार कौशल व्यक्ति के उन्ही गलतियों को सुधारने का कार्य करता है। संचार कौशल बोलने और सुनने के गुणों को विकसित तो करता ही है, किन्तु संचार कौशल भी कई प्रकार होते है, जैसे मौखिक संचार, गैर मौखिक, लिखित संचार और दृश्य संचार आदि।
नेतृत्व कौशल (Leadership Skills)
सॉफ्ट स्किल में एक नेतृत्व कौशल भी होता है, जिसे लीडरशिप स्किल कहा जाता है। नेतृत्व कौशल का प्रयोग व्यक्ति के जीवन में तब होता है, जब व्यक्ति किसी समूह, टीम कार्य और किसी कार्यक्रम का नेतृत्व करता है। यह कौशल समूह और टीम के लोगों को सही दिशा दिखा, मार्गदर्शन देना और कार्यक्रम में लोगों को प्रेरित करने के लिए होता है। इसके अलावा नेतृत्व कौशल कठिन परिस्थिति में सही निर्णय लेना, समस्या का समाधान निकालना और सटीक लक्ष्य का निर्माण करने में भी अपनी अहम भूमिका निभाता है।
समस्या समाधान कौशल (Problem-Solving Skills)
सॉफ्ट स्किल में इस कौशल को समस्या समाधान कौशल कहा जाता है। इस कौशल का प्रयोग तब होता है, जब आप किसी समूह, टीम या कार्यक्रम स्थल का नेतृत्व कर रहे होते है और उसी समय कोई समस्या उत्पन्न हो जाती है, तो उस समस्या का समाधान करने में समस्या समाधान कौशल सही तरीके से मदद करता है। यह कौशल न सिर्फ नेतृत्व के लिए महत्वपूर्ण है, बल्कि व्यक्तिगत जीवन के लिए भी आवश्यक है क्योंकि व्यक्ति के जीवन में हर रोज कई तरह की समस्या उत्पन्न हो सकती है, जिनका समाधान करने के लिए यह कौशल जरूरी है।
समय प्रबंधन कौशल (Time Management Skills)
चाहे कोई व्यक्ति छात्र हो, नौकरी कर रहा हो या फिर व्यवसायिक हो, आज के समय में हर उस व्यक्ति के लिए समय प्रबंधन कौशल महत्वपूर्ण है, जो अपने करियर में सलफता पाना चाहता है। सॉफ्ट स्किल में समय प्रबंधन कौशल जिसे टाइम मैनेजमेंट भी कहा जाता है, यह कौशल व्यक्ति के लक्ष्य प्राप्त करने, निर्णय लेने, समय पर कार्य समाप्त करने और समय का सही प्रयोग करने के गुणों को विकसित करने में मदद करता है।
व्यक्तित्व विकास कौशल (Personality Development Skill)
जैसा ही पहले ही बताया है की सॉफ्ट स्किल वे कौशल होते है, जो व्यक्ति को बातचीत करने, सही निर्णय लेने, समस्या का समाधान करने और अन्य मूल्य कार्यों को करने में मदद करता है। लेकिन सॉफ्ट स्किल से संबंधित एक कौशल व्यक्तित्व विकास भी है। यह कौशल भी व्यक्ति को संचार कौशल, आत्मविकास विकसित करने, समय प्रबंधन और बेहतर बातचीत करने के गुणों को सुधारने का कार्य करता है। व्यक्तित्व विकास कौशल खास कर खुद के विकास को विकसित करने के लिए होता है जैसे करियर में सफलता पाना, समस्याओं का समझना व सही निर्णय लेना और खराब परिस्थिति में भी खुद को संभालना आदि।
सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंग के महत्व क्या है?
एक सामान्य व्यक्ति के लिए जितने भी कौशल है, उन सभी के महत्व भी है। यहाँ पर ठीक उसी तरह सॉफ्ट स्किल के भी कई महत्व है। लेकिन अगर बात करें की सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंग के क्या महत्व हो सकते है, तो यहाँ पर कुछ महत्वों के बारे में चर्चा की गयी है, जो कुछ इस तरह है।
- सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंग व्यक्ति को उसके कार्यों के लिए प्राथमिकता देना और समय सीमा तय करना सिखाती है।
- इस कौशल के माध्यम से व्यक्ति अपनी बात को स्पष्ट और प्रभावी तरीके से दूसरों सामने व्यक्त करना सीखता है। चाहे वो बात मौखिक, लिखित, गैर-मौखिक या फिर दृश्य रूप में हो।
- सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंग व्यक्ति में नेतृत्व के गुणों को विकसित करने का कार्य करती है। इसके मदद से व्यक्ति समूह और टीम का नेतृत्व बेहतर तरीके से कर पाने के तरीके सीखता है।
- इस ट्रेनिंग के माध्यम से व्यक्ति कठिन से कठिन परिस्थिति में भी खुद को तनाव से बचा पाता है और जटिल समस्याओं का विश्लेषण करके समाधान निकाल सकता है।
- करियर में सफलता पाने और लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंग बहुत आवश्यक है। इस ट्रेनिंग के माध्यम से छात्र भी करियर के लिए बेहतर निर्णय स्कूल समय में ही ले सकता है।
सॉफ्ट स्किल्स सीखने के तरीके क्या है?
जब कोई व्यक्ति किसी कौशल को विकसित करने के लिए उसको सीखता है, तो उसे ही ट्रेनिंग कहा जाता है। वैसे तो कौशल कई तरह के होती है, कुछ कौशल जो तकनीकी होते है तो उनको सीखने के तरीकों को आमतौर पर ट्रेनिंग कहा जाता है। लेकिन जो कौशल गैर-तकनीकी होते है, उनको भी ट्रेनिंग कहा जा सकता है किन्तु गैर-कौशलों को सीखने के लिए किसी तकनीकी क्षमता की जरूरत नहीं होती है। उसी तरह सॉफ्ट स्किल को सीखने के लिए किसी तकनीकी क्षमता की जरूरत नहीं होती है क्योंकि यह एक गैर-तकनीकी कौशल है। इस कौशल को सीखने के कई तरीके है, जो कुछ इस तरह के है।
संचार कौशल को समझें और सुधारें
संचार कौशल जिसको कम्युनिकेशन स्किल कहा जाता है, यह कौशल सॉफ्ट स्किल को सीखने के लिए अत्यंत आवश्यक है। संचार कौशल के माध्यम से व्यक्ति अपने विचार, प्रस्तुति और संदेशों को प्रकट कर सकता है। सॉफ्ट स्किल के लिए संचार कौशल को विकसित समझने और इसमें सुधार करने के कई तरीके है जैसे की
- जब कोई व्यक्ति आपसे कुछ संवाद कर रहा हो तब उस समय आप उसकी बातों को ध्यान से सुनें।
- इस कौशल को विकसित करने के लिए आप स्कूल, कॉलेज, समूह और अन्य कार्यक्रमों में प्रस्तुति देने की कोशिश करें।
- जब आप किसी से कुछ संवाद कर रहे हों तब आप स्पष्ट और सरल भाषा का प्रयोग करें। ताकि संवाद करते समय बीच में कोई गलती न हो।
- अपने बोलने और सुनने की क्षमता को सुधारने की कोशिश करें।
समय प्रबंधन कौशल को विकसित करें
सॉफ्ट स्किल सीखने के लिए समय प्रबंधन पर फोकस करें, क्योंकि समय प्रबंधन कौशल को विकसित करना अत्यंत महत्वपूर्ण होता है। समय प्रबंधन कौशल के माध्यम से व्यक्ति अपने समय का सही से प्रयोग करना सीखता है और साथ ही सॉफ्ट स्किल के गुणों को भी विकसित कर पाता है। समय प्रबंधन स्किल को विकसित करने के कुछ ये तरीके है।
- समय प्रबंधन कौशल का पालन करने के लिए दैनिक जीवन के सभी कार्यों को प्राथमिकता देना आना चाहिए। अपने कार्यों को समय के अनुसार प्राथमिकता देने के लिए हर रोज सुबह के समय नोट्स में अपने सभी कार्यों का उल्लेख करें और समय के अनुसार कार्यों के लिए समय तय करें।
- व्यक्ति को सबसे पहले ऐसी आदतों को छोड़ देना चाहिए जो उसके समय को बर्बाद करने का कारण बनें।
- समय प्रबंधन कौशल को विकसित करने के लिए ऐसे कई कार्य में अपना समय व्यर्थ न करें, जो गैर जरूरी हो।
समस्या-समाधान कौशल को विकसित करें
समस्या एक ऐसा शब्द है, जिसके बिना कोई भी कार्य पूर्ण नहीं हो सकता है। जब कोई व्यक्ति किसी कार्य को करता है, तो उस बीच कई तरह की समस्याएँ उत्पन्न होना आम बात है। सॉफ्ट स्किल को विकसित करने के लिए समस्या समाधान कौशल को विकसित करना जरूरी आना चाहिए। समस्या समाधान एक ऐसा कौशल है, जो व्यक्ति को समस्याओं का समाधान करने में मदद करता है। इस कौशल को निम्र तरह से विकसित किया जा सकता है।
- जब भी कोई समस्या उत्पन्न हो तो सबसे पहले उस समस्या के उत्पन्न होने का कारण पता करना चाहिए।
- किसी भी समस्या का समाधान करने से पहले उससे होने वाले फायदे और नुकसानों का एक बार विश्लेषण जरूर करना चाहिए।
- समस्या चाहे कैसी भी हो, कभी भी उससे घबराना नहीं चाहिए, बल्कि शांत होकर उसके समाधान के विचारों पर ध्यान करना चाहिए।
नेतृत्व कौशल विकसित करें
सॉफ्ट स्किल सीखने के लिए नेतृत्व कौशल एक महत्वपूर्ण स्किल है। नेतृत्व कौशल को विकसित करने के लिए व्यक्ति को कई तरह के गुण सिखाता है। नेतृत्व कौशल व्यक्ति को किसी समूह, टीम, टीमवर्क और कार्यक्रम स्थल का नेतृत्व करना सिखाता है। नेतृत्व कौशल को विकसित करने के लिए कुछ ऐसे खास उपाय भी है।
- किसी कार्य के लिए आप अपनी जिम्मेदारी ले सकते है।
- स्कूल कॉलेजों में समूह बनाकर किसी कार्य को करने के लिए समूह का नेतृत्व करने की कोशिश करें।
- खेल-कूद और प्रतियोगिताओं में समूह का नेतृत्व करने का मौका पाने की कोशिश करें।
संबंधित लेख : छात्रों के लिए संचार कौशल का महत्व क्या है?
किताबों और लेख प्रक्रिया माध्यम से
जैसा की आपने शुरू में ही जाना है की सॉफ्ट स्किल के कई प्रकार हो सकते है और उन सभी प्रकारों से मिलकर सॉफ्ट स्किल बना है। इस स्किल को सीखने के लिए आप किताबों और लेख प्रक्रिया का प्रयोग कर सकते है। आज के समय में सॉफ्ट स्किल सीखने के लिए कई तरह की किताबें उपलब्ध हो चुकी है और संचार कौशल और व्यक्तित्व विकास जैसे कौशलों को विकसित करने के लिए लेखन प्रक्रिया का प्रयोग भी किया जा सकता है। इस प्रक्रिया में लिखकर बात करने और प्रस्तुति देने जैसे गुण शामिल है।
- सॉफ्ट स्किल विकसित करने के लिए हर रोज किताबें पढ़ें।
- लिखित मौखिक संचार को सुधारने और विकसित करने के लिए रोज कहानियाँ व कविताएँ लिखने की कोशिश करें।
निष्कर्ष
सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंग और इसको सीखने के कई तरीके है। सॉफ्ट स्किल किसी व्यक्ति के लिए न सिर्फ उसके करियर के लिए महत्वपूर्ण है, बल्कि व्यक्तिगत जीवन के लिए भी आवश्यक है। इस लेख में आपने जाना है की सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंग और सॉफ्ट स्किल (कौशल) क्या होता है और इनके प्रकार, महत्व और सीखने के तरीके क्या है। हम उम्मीद करते है की यह लेख आपके लिए जरूर उपयोगी रहा होगा और सॉफ्ट स्किल से जुडी सभी तरह की जानकारी जरूरी प्राप्त हुई होगी।
FAQs :
स्किल ट्रेनिंग का मतलब क्या होता है?
स्किल ट्रेनिंग का मतलब होता है की ऐसे कौशलों को सीखना जो व्यक्ति के जीवन और करियर दोनों के लिए महत्वपूर्ण हो। स्किल ट्रेनिंग के माध्यम से किसी भी कौशल का प्रशिक्षण किया जा सकता है।
मुझे सॉफ्ट स्किल क्यों सीखनी चाहिए?
सॉफ्ट स्किल इसलिए सीखना चाहिए क्योंकि यह स्किल व्यक्ति को बेहतर संवाद करने, प्रस्तुति देने और लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करते है।
स्किल्स से आप क्या समझते हैं?
स्किल्स का अर्थ होता है “कौशल”। स्किल की सहायता से व्यक्ति अपने उस कार्य में सफलता प्राप्त कर सकता है, जिसको पाना व्यक्ति का सपना होता है।